协同办公是指利用计算机和网络向多人提供的软件服务,满足企业员工远程办公、实时协作和高效管理的需求,以实现及时沟通、数据共享、移动办公等。协同办公服务可以为用户或组织提供高效快捷的办公方式,近年来,得益于我国国民经济快速发展、软件开发技术进步以及互联网普及率提升,我国协同办公用户规模不断扩大,协同办公软件量质均有所提升。
根据新思界产业研究中心发布的《
2021-2025年中国协同办公行业市场调查研究报告》显示,受新冠肺炎疫情推动,我国协同办公用户规模迅速扩大,行业发展速度显著提升,2020年,我国协同办公市场规模接近445亿元,同比增长44.6%。疫情后时代,企业、用户远程办公需求将有所下降,协同办公市场增速将有所减缓,但整体仍处于增长态势,预计2021年我国协同办公市场规模将接近500亿元。
协同办公用户覆盖面积广泛,涉及到各行各业,协同办公也已成为互联网巨头与创业公司B端的主战场之一。从市场参与者来看,协同办公市场参与者可分为综合协同办公平台和垂直协同办公软件两大类。现阶段,国内协同办公软件采用率较高的软件为钉钉、腾讯企业微信、263云通信、泛微OA、金山WPS云文档、节跳动飞书等。受市场前景吸引,越来越多的企业争相入局协同办公市场,其中头部企业占据市场主要地位,在资本不断投入的背景下,协同办公市场呈现出明显的分化趋势。
作为通用型工具,协同办公软件功能丰富,包括视频会议、流程审批、即时通讯、财务管理、人事管理、线上培训等功能,目前我国近82%的企业均已采用流程审批和视频会议协同办公。从企业对协同办公产品的选择因素来看,企业对协同软件产品的易用性、稳定性、移动性以及扩展性等更为重视。从未来发展来看,随着产业不断发展,协同办公市场竞争将愈发激烈,未来能提供一体化、一站式以及多元化服务的协同办公企业更具竞争优势。
新思界
行业分析人士表示,近年来,多重利好因素推动下,我国协同办公市场规模逐渐扩大,随着用户办公习惯转变,以及资本不断入局,未来协同办公市场发展前景较好。在市场竞争日渐加剧的背景下,协同办公市场逐渐向头部优势企业聚集,同时协同办公软件质量及功能也将进一步完善提升。