8月18日,魅族Flyme OS系统出现隐私泄露事故,许多魅族手机用户在魅族官方社区反映自己的通讯录、短信、通话记录、甚至便签等内容都同步过来很多陌生信息,疑似用户隐私遭泄露。
网友反映,有时自己的Flyme账号显示的是一个陌生号,甚至通讯录里出现了很多陌生人。另外,有网友反映,一些别人的便签也同步到自己的手机中,而自己的便签很有可能也同步到了别人的手机中,这些便签中记载着很多自己的银行卡号密码、很多网站的账号和密码。
当日晚间,魅族官方论坛flyme专区正式作出回应,称数据同步异常是因为程序Bug,给魅友们造成的困扰深感抱歉,并表示,由于程序员的错误改动导致同步异常,已发现并做了停止处理,已经完全制止。
不过魅族的处理并没有得到用户的认可,用户对于魅族未能对已泄露的隐私作出挽救补偿感到痛心,事件仍在持续发酵。
对于用户的疑虑,魅族公关部负责人谭志坚8月26日在接受采访时表示,有些网友过分紧张,此次泄露的信息很少,不是特别大的一个事故,不用太恐慌。并且魅族方面并不能看到泄露的信息内容,所以无法作出补偿。
目前,市面上的大部分手机厂商都提供了
云服务,但是云技术仍然存在着许多风险,云服务的信息泄漏事故也屡见不鲜。如何保障消费者个人的信息安全将成为手机厂商们要重视的问题。