智慧水务通过数采仪、无线网络、水质水压表等在线监测设备，实时感知城市供排水系统的运行状态，采用可视化方式，有机整合水务管理部门与供排水设施，形成“城市水务物联网”；并可将海量水务信息进行及时分析与处理，做出相应的处理结果辅助决策建议，以更加精细和动态的方式，管理水务系统的整个生产、管理和服务流程。
传统水务企业逐渐转型，智慧水务成市场热点
近年来，智慧水务已成为传统水务企业转型升级或业务拓展的重要方向。施耐德电气正在通过互联互通产品、强大的本地控制、云技术以及应用程序、分析工具与服务，提供智慧水务的全生命周期解决方案。
在北京的排水信息化框架建设中，北京排水集团已经参与其中，围绕雨污水收集、污水处理、再生水利用、水质检测和防汛指挥等环节稳步开展业务，以提升联合调度指挥能力，降低防汛排水运行成本。
2016年，老牌水务公司赛莱默（Xylem）以两笔并购开启智慧水务的转型战略。2017年，赛莱默将着力整合并购业务，并将其带入中国市场。
2016年，深圳水务集团、中国电信和华为公司在深圳签署了《智慧水务战略合作框架协议》，共同开启物联网新技术在水务领域的全新探索。经过在盐田区、福田区局部小区近一年的测试与持续改进，水表数据传输上报率达100%，项目启动取得阶段成功。
2017年3月22日，深圳水务集团与华为公司、中国电信共同发布全球首个NB-IoT物联网智慧水务商用项目。NB-IoT物联网智慧水务商用项目在水表中应用华为公司自主研发的技术与自主生产的芯片，通过深圳电信的网络将水表信息与数据连接到深圳水务集团的水务管理平台。基于这种连接管理能力，水务系统的现代化管理得以全面升级。这是NB-IoT物联网智慧水表在全球首例规模化成功商用，将引领水务行业的“智慧升级”。
智慧水务市场存在诸多问题
新思界
行业研究员指出，虽然，涉足智慧水务市场的企业逐渐增多，但总的来看，目前，智慧水务仍处于布局、试点阶段，体系尚不完善，存在诸多问题：
一、市场规模偏小。新思界产业研究中心发布的
《2017年中国智慧水务研究报告》显示，智慧水务潜在市场规模可达上万亿元，但目前各地区智慧水务实际市场规模仍然较小。2016年北美地区智慧水务市场规模不到30亿美元，亚太地区智慧水务市场规模不到20亿美元，中国地区智慧水务市场规模不到7亿美元。
二、缺乏标杆性企业。目前，多数水务企业是由原来的传统水务企业演变而来，在传统主营业务基础上向智慧水务拓展。中国智慧水务企业规模普遍偏小，缺乏标杆性企业。
三、中国目前的互联网技术与国际先进水平差距不大，但在基础设施建设对智慧水务应用的适应性上，与国外差距较大。国内很多水务基础设施、硬件设备建设比较薄弱，造成上层的智慧水务系统使用效果大打折扣。
四、中国智慧水务在管理方面与国外存在一定差距。在智慧水务发展水平较高的国家，几个专业人员就能管理多个污水处理厂，专业化、规范化水平较高，而国内这方面的水平相对较低。
五、中国智慧水务人才缺乏，特别是在智慧水务软件设计方面。这方面人才需要具备综合知识，才能负担起智慧水务的开发利用，目前比较稀缺。人才缺乏成为制约智慧水务市场发展的重要问题。
