对部分人来说，喜欢腕表就像喜欢玉器文玩一样，很可能，这还是人生中第一件花了大价钱购买的小物件（奢侈品）。但如今，大部分表友购买腕表通过海外渠道或者网购购买腕表，当然这可以节省不小的一笔资金，然而大部分人可能并没有考虑过售后问题，也并没有在乎过质保。
质保是我们对品质保证的简称，它实际包含了两层意思，一方面是对产品品质的保证，即表明它是正品，另一方面是承诺提供保修服务。
腕表实际上是一件消耗品，在我们的使用过程中，它在不断的折旧，为了让它能够“服役”更长的时间，我们需要定期对其进行保养，甚至在日常佩戴中，都需要小心翼翼。正因为它是相对脆弱的，所以腕表生产商往往都会为产品提供质保。
而每一枚从正规的渠道购买的表款，都应该有齐全的附件，其中就包含了以上两项证明，品质证明/原产地证明以及质保卡等。其中，前者是非常重要的防伪标识，所有的假表它可以模仿品牌腕表的外观、机芯甚至很多细节的东西。不过，为了用户方便，现在很多品牌都将品质证明和保修服务卡集成在了一起。
一般来说，质保内容都体现几个方面，即品牌不提供质保的范围在于外观件、正常使用折旧、机芯非自身品质问题的损坏（比如人为、意外、不可抗力因素等）。大部分品牌只针对机芯提供质保，此外还包含一些附加条款，比如防水表如果在规定时间内没有做防水检测，那么之后如果出现问题，将不提供质保服务。
质保都有一个有效期限，大部分的品牌，目前是两年的质保，包括石英表和机械表。质保在某种程度上，也体现了品牌对品质的信心。就中国市场而言，腕表品牌主要分布于几个集团之中，历峰、斯沃琪、开云、劳力士、精工、西铁城、冠城钟表（主要针对中国市场）等，每个集团大体都有自己的售后条例，集团下不同的品牌会略有不同。
2012年，百年灵将品牌下自主机芯的表款，质保提高到了5年。2014年，欧米茄大力发展机芯品质，推出至臻天文台认证，同时将经过此新天文台认证的腕表质保提高到了4年。2015年，劳力士也推出了顶级天文台认证，并将质保年限提高到了5年。除此以外，瑞士极为小众的高级制表品牌Richard Mille质保也为5年。
提高质保年限，对表友来说无疑是一件好事，毕竟你可享受更长的质保服务时间了，表示你的腕表可以得到长达4年、5年的质保时限，意味着你可能可以节约一笔不小的费用。而对品牌来说，这是一次不小的资金投入，毕竟这些品牌每年要卖出去那么多表，尤其是劳力士和欧米茄，每年卖出去几十万只表款，提高质保年限并不是简单的一句口头承诺而已。
购买腕表之时，最好了解清楚质保的问题。大多数网购，很难有质保的承诺，因为他们没有品牌授权，海外购倒是有，涉及到关税问题，并不一定能在国内享受质保。所以，为了让你的爱表能够一直伴你左右，质保你真的应该在乎。
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