近日，百度外卖通过大数据分析，上线“成长轨迹”功能，详细记录用户在百度外卖平台的点餐、消费、配送等数据。与很多平台不定期推出的“数据图”不同，百度外卖“成长轨迹”功能让用户可随时了解自己与外卖相关维度的趣味数据，还可分享到社交媒体，留存下自己与美食的相关印记。
通过体验，我们可以发现百度外卖“成长轨迹”的数据维度非常丰富，用户在百度外卖平台上的下单数量、消费金额都清晰可查。更让人感到温馨的是，“成长轨迹”还记录了百度外卖陪伴了用户多少天，有多少位“骑士”行驶多少公里为用户送餐，以及用户第一次通过百度外卖订餐的日子和第一次光临的商户。
除了新增成长轨迹功能，全新升级的3.4版本还从用户需求出发，推出“吃啥”频道，根据大数据分析出的用户点餐习惯，推荐私人订制的菜单，彰显人性化服务。首先，根据用户点餐记录以及个性化标签，百度外卖可以充分发挥强大的数据挖掘能力，实时推荐最契合用户生活习惯的餐饮风味，实现“千人千面”，减少用户时间成本投入；其次，“吃啥”频道还新增了美食标签，无论是麻辣、素食、海鲜等风味标签，还是减肥、滋补、土豪等人群标签，用户均可实现一键订阅，打造个人专属的美食群组；最后，“吃啥”频道还增加了“我常吃”的数据页面，用户可以快速查看自己历史吃过的美味。
大数据还显示，通过深耕用户服务体验，百度外卖过去一年发展十分迅猛，截止到2015年11月，已经覆盖全国120多座城市，商户数量与2015年1月相比增长超过670%，平台注册用户量已经达到了3000多万。2015年，百度外卖的用户一共吃掉了480吨谷物、320吨肉类、400吨蔬菜、48000袋大米，还有640头牛。以上数据表明，百度外卖已经成为增速快速的网络外卖平台。
新思界产业研究中心
行业分析师表示，百度所分析的这些数据大部分是来自于每一位用户的，通过分析后，这些实惠又落回到用户的身上。“成长轨迹”等人性化功能推出，彰显出百度外卖平台的温度，使得百度外卖品牌和白领用户更为切合。就如同个体用户的成长轨迹最终可以汇集成百度外卖全年大数据一样，通过对品质外卖的坚守、对服务体验的全面提升，百度外卖已经形成了巨大的差异化优势，为打造千亿级同城物流和交易平台奠定坚实基础。这些都与大数据分不开，事实上，这些数据来自于用户，又造福于用户，同时又能帮助企业吸引更多的用户，这是一个良性的循环。
更多
智能城市请关注新思界！
