HR SaaS指的是人力资源服务软件，是在互联网技术逐渐成熟下，产生的一种创新软件应用模式。HR SaaS主要有三大模块，分别是人力资源、人才管理、人才技术，其中人力资源是HR SaaS的核心。HR SaaS可以满足企业线上化、数字化的需求，在疫情背景下，HR SaaS行业得到快速发展。
HR SaaS行业的发展和企业数字化程度有关。当前数字化已经成为国民经济的发展动力，在2019年我国数字经济规模约为36万亿元。就第三产业人员就业状况来看，在2019年我国第三产业就业人口比例为45%以上。第三产业具有人才密集、人员流动速度较快，是HR SaaS行业主要发展领域。随着我国数字经济快速发展，以及第三产业就业人口比例的增长，HR SaaS行业得到快速发展。
根据新思界产业研究中心发布的
《2021-2025年中国HR SaaS行业市场行情监测及未来发展前景研究报告》显示，HR SaaS行业自2016年开始得到发展，在2018年得到快速发展。随着云计算技术的成熟，云服务市场规模的扩大，以及企业数字化发展，我国HR SaaS市场需求持续攀升，在2019中国HR SaaS市场规模约为20亿元。在2020年受疫情影响，HR SaaS市场规模增速放缓，随着企业复工复产，对于人员的需求增长，HR SaaS市场规模仍呈现高速增长，到2023年达到71亿元。
在全球市场中，美国HR SaaS行业发展较为成熟，市场内企业数量众多，达到上百家，实现上市的有将近十家，主要包括Workday、Gusto、Zenefits。HR SaaS拥有众多垂直细分领域，如招聘管理、绩效管理等，因此市场竞争分散。
相较于美国，我国企业数量众多，HR SaaS市场渗透率更低，因此未来发展潜力巨大。当前国内HR SaaS相关企业数量较少，已经实现上市的有猎聘、前程无忧、人瑞、点米、科瑞等企业。在国内，HR SaaS服务需求主要集中在大型公司，小型企业对于人力资源管理软件的需求较小。就HR SaaS行业发展来看，当前国内HR SaaS企业主要热衷于提供先进技术，不能够满足企业和员工的需求，未来行业将趋于服务化发展。
新思界
产业分析人士表示，随着人口红利的逐渐消失，企业数字化转型是必然趋势，为提升员工工作效率以及实现资源的合理利用，HR SaaS应用需求持续攀升，行业发展前景较好。相较于美国HR SaaS市场，我国HR SaaS行业处于起步阶段，未来发展潜力巨大。当前国内HR SaaS企业主要集中在技术领先，未能够做好服务，未来行业服务化发展成趋势。
