在物流配送体系中，同城物流是一个独具特色的领域，它又被称为““最后一公里物流”，在整个供应链环节中起着极为重要的承接作用，提供的是一个城市内部从A点到B点之间的物流配送，强调的是速度与效率的最大化。
根据新思界产业研究中心发布的
《2019-2023年中国同城速递行业深度研究及市场投资风险咨询报告》显示，相对于异地送的快递行业而言，同城快递业务相对较小，但由于在同一城市，无论是商户、公司，还是个人，都有一定的货物快速送达的需求，因此促使同城速递行业的发展，近几年同城速递业务量持续增长，从龙头企业快递业务发展状况来看，2018年邮政同城快递业务量完成114.1亿件，同比增长23.1%，邮政同城快递业务量占快递业务总量比例的22.5%，业务收入占全部比例的15.0%。由此看出同城快递业务量连年增长，其在快递业务中占比不断扩大。
在利好的大环境下，各领域的巨头和中小企业纷纷布局同城速递业务，目前已有京东、顺丰、闪送等企业入局同城速递行业，为了在这一细分市场中获取更多的利益，各企业根据不同客户的需求，做出定制化服务，不仅递送文件、钥匙、鲜花等传统快递需求业务，还根据具体生活场景提供丰富的人性化递送业务，如送药、夜宵及遛宠物等等。由此可以看出，同城速递行业已经渗透入我国居民的生活中，形成了个性化，定制化服务，市场需求被逐步扩大。
同城速递的业务领域被不断拓展，其涉及的客户隐私逐渐增多，因此使得同城速递行业规范化发展已势在必行。但就目前来看，同城速递行业处于发展初期，行业内参与者众多，但由于各自运营规模、管理水平等诸方面原因，行业在多方面存在缺乏规范化的问题。部分从业人员没有经过规范化、专业化的培训，导致其对用户高质量配送的要求理解不到位，同城速递的物品经常出现破损、递送时效性不足等情况。同时较多同城速递企业缺乏对用户信息隐私安全的保护意识，导致出现危害客户安全的事件。种种不利因素，使得我国居民对于同城速递体验感较差，影响行业长久发展。
新思界
产业分析人士表示，随着互联网的快速发展，我国居民对于生活方式简便化要求提升，因而对于同城速递市场需求增长。同城速递行业处于发展初期，行业规范性较差，可能导致产品破损、客户隐私外泄等问题。但随着各大型企业的入局，将促进行业规范化发展。
