智慧消防信息化软件作为“智慧城市”的重要组成部分，是按照城市科学发展的理念，利用新一代先进技术，将消防管理模式与创新技术融合在一起，实现互联互通，从信息感知、整合共享、数据分析和行业预测四个方面智能地响应城市消防管理的需求。
近年来，“智慧消防”、“消防物联网”、“城市远程监控”、“消防大数据”等一系列消防“新词语”缤纷而至，而与此对应的则是消防产品及相关服务信息化、公开化、可视化的“新常态”，随着新技术的不断涌现和更高效通讯模式的不断铺展，让消防长出“智慧的大脑”，已经成为给予人们美好生活以安全保障的重要要求。
目前市场上出现了很多冠以“智慧消防”的软件系统或者APP等，基本集中在消防物联网方向，工作模式是：首先在消控主机上安装数据采集器，所采集的数据将会通过光纤网络传送到后台云端，再分散到手机终端和PC终端，进行监控。其次由消防安全员携带APP的手机进行消防设施性能参数的采集与上传同步。最后消控负责人可以实时接收到本单位发生的实时警告，查看详细告警信息和所在平面图相应位置，并对指定告警点联系人的电话进行一键拨号，以便及时处理。
整体来看，中国智慧消防信息化/软件虽然发展迅速，但是由于起步较晚，与美国等发达国家相比，在技术、科研等方面还有一定的差距。国内缺乏具有自主知识产权的核心技术，如消防领域应用较多的通信调度指挥系统技术，目前绝大多数企业技术仍然停留在对国外引进软件的二次开发上，没有建立具有自主知识产权的基础平台软件。同时，因为缺少自主研发的能力，只能一味模仿其他产品，导致市场上有很多类似产品，智慧消防信息化/软件行业同质化也越来越严重。
智慧消防信息化/软件市场的需求规模随着工业建筑领域，商业建筑领域以及居民住宅对于消防安全的需求增长而不断提高。根据新思界
产业研究中心发布的
《2019-2023年中国智慧消防信息化软件市场可行性研究报告》显示，2017年中国智慧消防信息化/软件市场规模为136.99亿元。
目前，我国大部分建筑都已按照国家规范安装了自动报警控制联动等消防系统。然而，社会单位普遍仅关注消防设施设备设计实施与安装，忽视消防设施设备全寿命周期的维护与日常消防自主管理，设备长期不运行、有故障不排除，消防水管网内压力不足或根本无水的情况时有发生。
但单纯靠人力，无法实现对消防设施设备及社会单位消防管理工作远程监控，急需应用创新管理工具，实现消防机关监管工作“线上线下同步管理”，全面提升消防机关管理工作效率，推动精准防控，规范执法。智慧消防信息化/软件是智慧城市建设的重要组成部分，也是消防行业未来的发展趋势，行业市场空间广阔。
