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云PMS成酒店管理系统升级方向

2018-03-29 18:11      责任编辑:华昊阳    来源:www.newsijie.com    点击:
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云PMS成酒店管理系统升级方向

       云酒店管理系统(云PMS)是采用云计算技术,以Paas+Saas模式提供产品及服务,将CRS/CRM/PMS/电子商务一体化,整合全面资源的酒店信息化管理系统。云酒店管理系统通过数字化与网络化实现酒店数字信息化服务技术,在保护客人个人隐私的同时提供个性化服务。

       云酒店管理系统以互联网和云计算为技术基础进行开发,具有广泛的连接性,不再局限于酒店内部各功能单元的连接与管控,而是将酒店内外部资源无缝连接,进行资源的合理分配、二次整合,进而达到价值最大化。云酒店管理系统为SaaS服务模式提供了技术基础,酒店可根据自身需求灵活选择功能模块、自由组合、合理配置,同时,可选择租赁或者购买的方式使用云酒店管理系统产品及服务。

       我国酒店的数量较多,主要集中在二线城市、经济发达的地区和旅游发达地区,平均每个城市总量达1200多家,市场竞争较为激烈。如何在激烈的市场竞争下获得规模的扩张以及降低经营成本,是目前很多酒店考虑的问题。
       
       随着互联网的发展,线上预定酒店已经成为趋势。线上预定数量的增加,促使酒店数据成为线上运营平台看中的对象,然而传统酒店PMS系统只是帮助酒店完成入住、财务等方面的管理,不能实现酒店数据的统计。近几年,酒店与线上运营平台之间信息不对称的问题愈发突出,线上运营平台上的酒店订单无法及时核实,甚至造成用户到店无房的情况。因此,与酒店直连、时时掌握酒店的房间信息、及时核实订单状况、提高效率成为当下需要解决的痛点。

       新思界行业研究员指出,云酒店管理系统的使用,一方面能够酒店进行集中化管理,优化管理结构,提高管理效率,降低管理成本;另一方面能够实现酒店与外部渠道的直接连接,创造在线交易和在线服务的基础,解决传统酒店管理系统不能实现的线上管理。另外,云酒店管理系统还是酒店全数据的重要来源,能解决传统酒店管理系统不能实现的数据统计技术。

       随着云计算技术在酒店管理方面的进步与普及,云酒店管理系统的应用日益广泛,成为酒店实现管理系统升级的重要选择。《2018-2022年中国云酒店管理系统行业市场深度调研及投资战略研究分析报告》显示,2015-2017年,中国云酒店管理系统市场规模从10.1亿元增长到了13.3亿元。

图表:2015-2017年中国云酒店管理系统市场规模分析
数据来源:新思界产业研究中心整理
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