在中国，第三方移动支付正在崛起，信用卡和借记卡的使用量减少，这对商业银行获取客户数据的能力构成威胁，打击了商业银行拓展业务的能力。
本月早些时候，阿里巴巴集团旗下金融公司蚂蚁金服总裁表示，经由支付宝完成的支付跳过了中国银联。银联是与中国央行关系密切的国有结算机构，这种状况导致银联、发卡行和收单行从商户那里赚取的手续费收入大幅缩水。有数据显示，2015年，很多消费者从刷卡转向移动支付，这令银行损失了200亿美元的手续费收入。
不过，银行面临的更大挑战是第三方移动支付使银行无法获得客户数据。银联采取的是四方模式，一笔交易完成，除了银联以外，央行、持卡人、发卡行和收单机构都可以看到交易明细，信息会更加透明。而支付宝和微信支付的模式很像一个资金池，它的内部资金流动，只有自己知道，银行的记录只会显示收款方是支付宝或微信，银行不会接收到其他数据。
由于利率去监管化、违约增多以及信贷狂潮后需要抑制贷款增长，银行的传统放贷业务正承受巨大压力。在这样一个时点，数据的流失为银行带来一大挑战。对银行拓展业务来说，大数据有至关重要的意义。
行业研究人员指出，过去，商业银行把主要精力放在服务大企业上，不太关注消费者。然而，随着宏观经济增速放缓，企业业务的增长空间面临压力。银行希望抓住零售银行业务的机遇，但如果它们没有支付和消费数据，会难以准确把握用户的特征。
近几年，中国四大国有商业银行都推出了自己的电商平台，这一迹象说明银行已经认识到了数据的重要性。去年，中国工商银行运营的“融e购”平台拥有3000万用户，交易额达到8700亿元人民币。
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2015-2020年中国移动支付市场调查及行业分析报告》
