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爱鲜蜂裁员 主打生鲜的社区O2O企业陷入困境

2016-08-10 13:21      责任编辑:华昊阳    来源:www.newsijie.com    点击:
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爱鲜蜂裁员 主打生鲜的社区O2O企业陷入困境

        主打生鲜等产品的爱鲜蜂日前被曝陷入裁员风波,生鲜电商本来生活旗下的O2O项目本来便利进行了业务调整,天天果园传出关闭所有线下门店的消息,此外,主打半成品净菜O2O的生鲜电商青年菜君也被曝由于资金链断裂而拖欠员工薪水。近期,主打生鲜的社区O2O企业集体陷入困境。

        主打跑腿O2O的东东快跑与爱鲜蜂、社区001等业务相似,都是为那些懒得下楼的白领提供“跑腿”服务的,小到酸奶饼干,大到充电宝,但东东快跑的商品目录里面从来没有出现过水果。

        东东快跑创始人方哲接受记者采访时透露,跑腿类的O2O做生鲜太过困难。在业务上线之初,方哲曾尝试将水果作为赠品免费送给下单的白领,但即使是白送的,也不能让客户满意。有人嫌弃水果太生了,有人嫌弃水果太熟了,众口难调。

        相比之下,爱鲜蜂和本来便利等主要做的就是水果的生意,他们最主要的问题之一是怎样让客户迅速获得新鲜的商品。一般来说,配送速度越快,水果生鲜保存得就越好,顾客的消费体验就越好。于是,包括爱鲜蜂和本来便利在内的不少社区O2O企业选择与社区便利店合作。客户下单后,接单的社区便利店老板就负责在30~60分钟内把商品送达顾客手中,满足用户及时性的需求。

        上述模式的好处是,便利店老板可以同时在线上和线下售卖自己的水果和生鲜等商品,提升销量。对顾客而言,不用出门在很短的时间内就能收到新鲜的商品。但将物流转包给社区便利店之后,社区O2O企业可能会失去对“最后一公里”的管控。

        在便利店生意最忙碌的时候,忙着自己生意的便利店老板们很多时候并不能保证按时配送。此外,作为物流的承包者,便利店老板对于社区O2O企业很难产生品牌维护意识,因此也不可能要求其自律选择优质产品。

        生鲜电商消费者对于商品的新鲜度和及时性等要求较高,但是目前国内冷链的发展水平不足。事实上,想要保证生鲜产品的新鲜度,问题不仅仅是最后一公里,从最开始的一公里到最后一公里都存在问题,冷链体系有很多地方需要改善。

        在这样的大环境下,以生鲜为切入点的社区O2O企业如果利用自有配送团队满足用户对生鲜商品的即时需求,就会面临高额成本。主打生鲜的社区O2O企业现在都不好过:一、业务本身亏损很大,而且很难降低亏损率;二、融资环境差,难以补充资金,亏损模式难以为继。资本曾经砸下的真金白银,很大程度上被社区O2O的创业者用来补贴消费者了。他们还处于补贴用户的市场阶段,如果没有资本补贴,很难做下去。

        行业研究人员认为,今年是生鲜电商行业的洗牌年,是“廉价经济”向“品质经济”过渡的拐点时期,生鲜企业靠低价引流的玩法越来越难以为继。很多生鲜企业以“活下来”为目标,而真正能活下来的是那些产品、服务以及供应链做得好的企业。

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