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竞争压力变大 支付宝在改版背后做出战略调整

2016-08-10 18:10      责任编辑:华昊阳    来源:www.newsijie.com    点击:
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竞争压力变大 支付宝在改版背后做出战略调整

  随着微信支付的全面扩张,在移动支付领域支付宝所面临的竞争压力明显加大。以8月中旬即将发布的支付宝新版9.9为标志,这个全球最大的移动支付应用将做出一次战略调整:搭建开放的平台和生态,为用户提供各种场景的生态支付体系。场景和生态之争,或将成为未来一年支付宝和微信支付的竞争主题。

  8月中旬,支付宝新版9.9将正式发布。此次改版是支付宝诞生以来最重要的几次改版之一,其主题为“更聪明的支付宝”,产品聚焦于生活服务平台的智能化和便捷化。

  支付宝产品总监善渊表示,从9.9版开始,支付宝的APP本身会是一个更加开放的平台,未来还会引入洞悉用户需求的各类内容创业者或社群运营者,将支付宝的能力开放输出,与合作伙伴一起来探索合适的模式和路径,为用户提供更丰富更个性化的内容和服务。
  
  多位参与测试的业内人士评价称,此次改版意味着支付宝回到了阿里所擅长的路径:搭建开放的平台和生态,让用户自己选择和搭建场景,而不是生硬地去做社交和“朋友圈”。在支付宝中,已经有了生活服务场景(口碑),旅游场景(阿里旅游)和城市服务等场景。未来这些场景会越来越多,而社交,只是所有场景中的一个。

  支付宝曾经历过几次重要转变,其中一次就是去年8月支付宝9.0版本的问世,新增了两个一级入口:“朋友”和“口碑”。但多数人认为,其9.0版本推出的“朋友”功能,不管是加好友、聊天,还是建群,都与微信功能类似,因此发布之后被外界吐槽为“微信+大众点评”的直接翻版。

  事实上,支付宝最强大的对手,微信支付正是成长于社交之中。腾讯董事长马化腾今年5月表示,包括微信支付和QQ钱包在内的腾讯移动支付日均交易笔数超过5亿。微信支付的内部人士透露,这5亿交易笔数中有一半以上来源于微信红包,而红包是一个完全基于社交关系链的产物。

  支付宝是支付工具,而微信支付,只是以微信为基础,为支付提供应用场景的生态体系,微信是个底层架构,是个生态系统。支付宝早已不满足于工具定位,它的愿望是提供一系列的服务,满足用户基于“支付和钱”而产生的一系列需求。于是,在过去几年中,支付宝一直希望从工具向平台转型。

  支付宝为什么一定要做社交?行业研究人员表示,在移动互联网时代,工具类产品的可替代性非常高,存活率极低,所以支付宝必须从纯工具向平台转型。

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