随着人工智能、物联网时代到来，智慧城市建设速度加快，智慧社区普及率随之不断提高。智慧物业是智慧社区的重要组成部分，其建设受到积极推进。智慧物业利用新一代信息技术，可推动传统物业转型升级，在提高服务水平的同时提升经营企业盈利能力。
随着劳动力成本不断上升，作为劳动密集型行业，物业经营成本不断上涨，使得行业整体盈利能力不断下降，企业发展压力日益增大。智慧物业利用大数据、人工智能、物联网技术，推动客户服务、物业管控、物业报修、小区巡逻、休闲娱乐等智慧化发展，可减少劳动力需求、降低服务成本、提升服务品质、提高营收能力，能够同时满足物业方与业主方需求，实现双赢发展局面。
根据新思界产业研究中心发布的
《2021-2025年中国智慧物业市场可行性研究报告》显示，2020年，我国物业管理面积在245亿平米左右，市场规模在8200亿元左右，均呈现不断增长态势。我国智慧城市建设速度不断加快，智慧社区市场规模不断扩张，2020年已经达到5000亿元以上。我国物业市场规模庞大，智慧物业发展空间广阔；我国智慧社区发展迅速，必将带动智慧物业建设需求增长。总的来看，我国智慧物业未来发展前景良好。
我国智慧物业参与者主要有彩生活、千丁互联、碧桂园、绿城服务、长城物业等。智慧物业涉及的产品与服务众多，仅从硬件来看，智能门禁、智能安防、智能照明等设备安装需求，将带动电源、开关、传感器、控制器、镜头、人脸识别系统等需求上升。智慧物业市场发展，将带动产业链上下游多个行业共同进步，在推动社会经济发展方面具有重要意义。
我国智慧物业产业链发展较为完善，各个领域均有企业布局，传统物业经营企业以及跨界进入企业的进入门槛正在不断降低，未来市场竞争将日益激烈。为争夺市场份额，有实力的企业在产品设计、供应链优化、品牌打造等方面需求不断加大投入力度，实力较弱的企业可关注差异化竞争方面，尽量避免价格战等恶性竞争，推动行业长期健康发展。
新思界
行业分析人士表示，在智慧城市建设速度不断加快的情况下，智慧物业是物业发展的必然趋势，未来市场普及率将不断提高。我国物业管理面积庞大，且随着城市化率不断提升，物业管理面积将继续保持上升态势，利好智慧物业市场发展。现阶段，我国进入智慧物业领域布局的企业不断增多，相关企业可根据自身特点制定不同发展战略，避免恶性竞争现象出现。
