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企业服务行业发展迅速 市场投融资逐渐回归理性

2020-08-06 17:49      责任编辑:周妤    来源:www.newsijie.com    点击:
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企业服务行业发展迅速 市场投融资逐渐回归理性

  企业服务,具体指的是企业作为服务主体为客户提供的服务类型,即通常所说的“客户服务”。而企业服务公司,一般指的是运用技术为企业级客户提供不同种类的产品和服务的公司,其目的是帮助其服务的企业级客户降低运营成本,提高运作效率。近年来,我国中小型企业数量的不断增加,为我国企业服务行业发展奠定了坚实基础。
 
  从业务形式来看,由于市场和客户需求的多样化,我国企业服务的业务形式也呈现出多元化趋势。在销售方面,企业服务的业务可以分为售前服务、售中服务和售后服务;而根据服务对象的不同,企业服务的业务可以分为厂家服务、代理服务、外包服务、自助服务等。总的来看,企业服务业务的逐渐拓展,展现出了我国企业服务能力的不断增强。
 
  近年来,在经济结构转型的大背景下,我国中小型企业数量呈持续增加态势;再加上国家给予相关优惠政策的大力驱动,以及电子商务、移动办公、企业外包等服务的蓬勃发展,我国企业服务行业发展迅速,投融资成为热门。而在2019年,我国企业服务行业投资规模有所下降,行业发展回归理性。
 
  根据新思界产业研究中心发布的《2020-2024年中国企业服务行业全面市场调研及投资分析报告》显示,具体来看,2019年我国企业服务行业投融资数量约为1100起,与上一年相比减少了1753起;而在投融资规模方面,2019年我国企业服务行业投资金额下降至1350亿元,与上一年2615亿元的投资金额相比,下滑了近48.4个百分点。可以看出,目前我国企业服务行业投资正逐渐回归理性。
 
  从地区分布来看,由于企业服务行业主要针对的是中小型企业,受地区经济发展状况影响,我国中小型企业多集中在北上广这些经济发展较为成熟的地区,而北上广也成为了我国企业服务行业的投融资重地。具体来看,在2019年,北京地区的企业服务投融资金额占据着整体将近45%的比重,北京成为行业投融资金额最为集中的地区;而上海地区和广东地区分别占据着整体13%和11%的比重,居于全国第二、第三。
 
  新思界行业分析人士表示,近年来,随着经济结构的逐渐转型升级,再加上国家优惠政策的持续利好,我国企业服务机构数量不断增加,进而促使企业服务行业迅速发展。为了进一步扩大市场收益,国内企业服务市场投融资事件频发,虽然目前正在回归理性,但投融资金额仍处于高位,市场发展态势仍然向好。

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