软装是相对硬装而言的一个概念，软装是将包括整体环境、空间美学、陈设艺术、生活功能、材质风格、意境体验、个性偏好、风水文化等在内的诸多领域相融合的一种装饰装修方法。随着我国居民收入水平不断提升，对居住环境的要求不断提高，软装市场进入快速发展阶段。
根据新思界产业研究中心发布的
《2019-2023年中国软装市场可行性研究报告》显示，2014-2017年，我国软装市场规模由1550亿元增长至2995亿元，年均复合增长率为24.6%；2018年，我国软装市场规模为3470亿元，同比增长15.9%。随着消费观念升级、消费能力提升，我国软装市场持续快速增长，除新房装修需求外，旧房翻新需求也在不断上升，共同拉动了软装市场发展。
为降低装修能耗、提高环保性，我国政府鼓励房地产公司开发精装修房；同时，在房地产市场增速放缓的情况下，为提高竞争力，较多房地产公司开始发力发展精装修房项目。精装修房的装修风格单一，为达到个性化、舒适化家居环境需求，用户在房屋装饰领域的要求不断提高，必将带动软装市场需求不断上升。
我国软装市场的商业模式主要包括纯电商模式、软装平台、软装设计室、线下零售店、定制化软装公司等。其中，纯电商模式需用户自行设计装饰风格，根据需求在线上选购各类产品，灵活性较高；定制化软装公司可以根据消费者需求提供不同的装饰风格，个性化、一体化服务较好；为追求简单便捷的装修服务，软装平台市场发展迅速，特别是龙头企业市场份额快速攀升，成为软装行业发展的一个新亮点。
软装涉及品类众多，消费者依靠个人能力逐一进行采购装配，过程繁琐复杂，并且大部分消费者的审美和设计水平有限，再加上工作、生活节奏的加快，可利用空闲时间逐渐减少，使得消费者对涵盖设计、材料、施工、服务等环节于一体的一站式整体软装需求快速增长，整体软装成为行业发展的新趋势。
新思界
行业分析人士表示，随着收入水平的提升、生活观念的改变，我国居民对居住环境和家居风格的要求不断提高，软装具有个性化高、易变更的特点，越来越受消费者青睐，市场进入快速增长阶段。整体来看，我国居民对软装概念的认知度较为不足，软装市场渗透率仍处于较低水平，随着“重装饰、轻装修”的理念日益深入人心，软装市场将持续保持快速增长态势，普及率将不断提升，未来发展前景良好。
