人力资源服务是指为人才和用人单位提供相关服务，促进人力资源有效开发与优化配置的服务行业。传统的人力资源隶属于公司职能部门，在社会化大分工的背景下，人力资源整合效率要求不断提高，人力资源服务行业逐渐兴起，呈现快速增长的发展态势。
人力资源服务行业可以为用人单位和人才提供更多的选择和交流机会，缓解信息不对称造成的招工和就业问题。根据新思界产业研究中心发布的
《2018-2023年中国人力资源服务市场分析可行性研究报告》显示，截止到2016年底，全国共有人力资源服务机构2.7万家；2016年，我国人力资源服务行业实现营业收入为11852亿元，同比增长22.6%；共帮助1.8亿人次实现就业和流动，同比增长17.6%；共为2800余万家用人单位提供人力资源服务，同比增长15.8%。我国人力资源服务行业保持较快的速度增长。
我国人力资源服务行业提供的服务内容主要包括招聘服务、人力资源外包服务、劳务派遣、人才测评、高级人才寻访等，其中，招聘服务是人力资源服务行业最重要的业务之一。随着互联网技术不断提升，我国网络普及率不断增长，网民规模日益扩大，传统招聘服务逐渐与信息技术相融合，互联网招聘渗透率超过90%，成为我国招聘服务的主流形式。
截止到2016年底，全国人力资源服务行业共建立人力资源市场网站近1.2万个；2016年，通过招聘网站发布的岗位招聘信息约2.9亿条，同比增长15.6%；通过招聘网站发布的求职信息约5.9亿条，同比增长20.8%；互联网招聘市场规模达到53亿元，同比增长20.9%。我国互联网招聘市场规模迅速扩大。
我国人力资源服务行业中，服务机构类型主要包括国有企业、民营企业和外资企业三大类。国有企业起步较早，具有规模和品牌优势，在部分细分领域占据优势地位；民营企业起步相对较晚，发展较为迅速，企业数量众多，品质良莠不齐，竞争激烈；外资企业专业性强，经验丰富，以高级人才寻访和人力资源外包服务为主。
我国市场中，国有人力资源服务企业数量占比为6%；民营人力资源服务企业数量占比为71%；外资人力资源服务企业数量占比为1%；此外，还有地方政府人力资源社会保障部门设立的人才服务机构，数量占比为19%，以及其他性质的服务机构占比为3%。民营企业进入门槛较低，发展潜力更大，因此我国人力资源服务行业中，民营企业占据主要市场份额，是行业中的主体力量。
新思界
行业分析人士表示，经过不断发展，我国人力资源服务行业的服务内容日益丰富，服务体系日益完善。我国正处于经济转型期，对人才的需求快速增长，在市场需求的推动下，我国人力资源服务行业市场规模将持续保持较快的速度增长。民营企业是人力资源服务行业的重要组成部分，但企业数量众多，品质良莠不齐，发展尚待规范。
