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无人货架行业进入洗牌阶段 完善运营管理是发展重点

2019-07-25 17:29      责任编辑:周圆    来源:www.newsijie.com    点击:
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无人货架行业进入洗牌阶段 完善运营管理是发展重点

  我国经济快速发展,居民的生活工作节奏日益加快,对方便快捷的服务需求不断增长。无人货架是指提供货架或小型冷柜,主要供给饮食商品,无人值守,用户需自行取货并扫码支付的商业模式。无人货架占地面积小,使用方便快捷,主要应用场景集中在办公区域,因此也被称为“办公室经济”。
 
  无人货架主要瞄准一二线城市中的白领人群,填补了办公室消费场景的空白。相较于无人售货机,无人货架的硬件设施成本低廉,且大大降低了水电消耗量,其单个站点的运营成本更低。而我国办公室人群数量庞大,除一二线城市外,三四线城市也有较大的发展空间,因此无人货架市场迅速扩张。
 
  根据新思界产业研究中心发布的《2018-2022年中国无人货架市场可行性研究报告》显示,截止到2017年底,我国共拥有包括每日优鲜、果小美、猩便利、小e微店等在内的无人货架运营企业40余家,除新兴创业者以及自动售货机行业从业者外,苏宁、顺丰、饿了么、猎豹、便利蜂等巨头也进入市场布局,一二线城市办公楼宇迅速被各个企业的站点所覆盖。2017年,我国无人货架市场规模达到4.6亿元。
 
  无人货架运营成本低廉,但因无人货架是开架式结构,货损风险较高。无人货架的货损率普遍在10%以上,部分甚至高达60%,再加上运营初期行业利润空间较小,因此行业整体盈利能力较低。此外,无人货架商品类型局限在饮食领域,且站点设置在办公室内,规模效应低,再加上监督管理尚不到位,商品更新不够及时,因此尽管无人货架市场迅速扩张,但运营管理不善成为行业发展的瓶颈。
 
  无人货架行业经过2017年的野蛮成长后,竞争日益激烈,而行业盈利能力尚未显现,因此2017年底,行业经过短暂的爆发式增长后快速的进入洗牌期,收购、兼并、退出市场的企业不断增多,资本投入趋于理性,现阶段仍存在的企业数量在10家左右,市场主要被头部玩家所占据,进入头部竞争阶段。
 
  无人货架投资成本较无人售货机低,但无人货架的商品损耗率远高于无人售货机。无人售货机主要投放站点为人流量较大的区域,相对来说可选范围更为广阔,而无人货架因其开架式结构,主要投放站点在相对封闭的办公室领域,可选范围相对较窄。但在绝大多数优质点位中,无人货架的商品损耗在运营企业的可接受范围之内,与其所节省的人工、场地等成本综合计算,无人货架的商品价格反而略高于同行业。因此选择优质点位,做好运营管理,无人货架市场仍有发展潜力。
 
  新思界行业分析人士表示,无人货架市场在发展初期,进入布局者盲目扩大点位覆盖率,忽视了运营管理,市场发展呈现混乱状态,行业迅速进入洗牌阶段,中小玩家逐渐退出市场,头部玩家发展趋于理性。现阶段,我国无人货架市场格局仍待稳定,在点位选择、运营管理方面,探索健康的发展模式是行业未来发展的重点。
 
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