医疗服务机器人，是帮助医护人员完成简单但不可缺少任务，为患者提供基础服务的一类医疗机器人，可以应用在医院或者家庭场景中。医疗服务机器人是医疗机器人的四大类产品之一，其服务内容主要包括医院消毒、病房巡视、导诊、药品传送、患者搬运、病患照护与情感陪伴等。
医疗机器人主要包括手术机器人、康复机器人、辅助机器人、服务机器人四大类。与其他类型产品相似，医疗服务机器人主要由伺服电机、控制器、减速器、传感器、操作系统、应用软件等组成，涉及的技术包括生物/触觉传感、3D视觉、人工智能、医学影像、导航等。由于医疗服务机器人服务内容多样，其细分产品较多，进入布局企业可深挖一个或几个细分市场。
2021年，全球医疗机器人市场规模超过200亿美元，其中，医疗服务机器人份额占比在28%左右。2021年，全球医疗服务机器人市场规模约为56亿美元，是除了手术机器人之外份额占比最大的产品类型。由此来看，全球医疗服务机器人市场发展势头良好。
根据新思界产业研究中心发布的
《2022-2027年中国医疗服务机器人行业市场深度调研及发展前景预测报告》显示，2021年，中国医疗机器人市场规模达到82亿元，其中，医疗服务机器人份额占比在14%左右。2021年，中国医疗服务机器人市场规模不足12亿元，2016-2021年复合年均增长率达到25%。与全球市场不同，中国医疗服务机器人市场在总市场中的份额占比最小，但与全球市场相比其增长速度更快，未来同样拥有良好发展前景。
我国人口规模庞大，人口老龄化进程不断加快，市场对患者服务、健康护理、养老陪伴等需求不断增长。同时，我国人均医疗资源较为贫乏，且医疗资源地域分布不平衡，部分医疗结构承担大量医疗任务，因此市场对减轻医护人员工作强度的设备需求旺盛。在此背景下，医疗服务机器人具有广阔发展空间。
新思界
行业分析人士表示，后疫情时代下，防疫要求依然严格，医疗服务机器人发挥的作用越来越重要。并且，与其他三类医疗机器人相比，医疗服务机器人技术壁垒较低，因此国内进入布局的企业不断增多。现阶段，我国医疗服务机器人相关生产商主要有钛米机器人、颂通生物、艾米机器人、万物语联、华人医佳、旗瀚科技、楚天科技、若水医生、卫邦科技等。
