8月份，全国12358价格举报系统受理价格举报、投诉、信访、
咨询共计52991件，较上月下降13.63%。其中：
|
|
数量 |
占比 |
|
价格咨询 |
44861件 |
84.66% |
|
价格举报 |
4655件 |
8.78% |
|
价格投诉 |
3438件 |
6.49% |
|
价格信访 |
37件 |
0.07% |
数据来源：国家发改委，新思界整理
价格举报办结率为91.62%。价格举报压力表处于安全线以下。
价格举报投诉数量较为集中的地区
|
|
数量 |
占比 |
|
广东 |
1498件 |
19.33% |
|
北京 |
968件 |
12.49% |
|
浙江 |
524件 |
6.76% |
|
辽宁 |
481件 |
6.21% |
|
江苏 |
471件 |
6.08% |
数据来源：国家发改委，新思界整理
价格咨询数量较为集中的地区
|
|
数量 |
占比 |
|
北京 |
6152件 |
13.71% |
|
江苏 |
3981件 |
8.71% |
|
山东 |
3780件 |
8.43% |
|
上海 |
2916件 |
6.50% |
|
浙江 |
2646件 |
5.90% |
数据来源：国家发改委，新思界整理
高密度的价格举报和价格咨询两者都集中在发达省市，原因可能是发达地区商业活动多，消费者维护自己权益的意识高。
价格举报投诉数量排名前五位的行业
|
|
数量 |
占比 |
|
交通运输 |
2801件 |
34.61% |
|
商品零售 |
1471件 |
18.18% |
|
房地产及物业管理 |
929件 |
11.48% |
|
医药 |
512件 |
6.33% |
|
宾馆酒店 |
372件 |
4.60% |
数据来源：国家发改委，新思界整理
其中，宾馆酒店、旅游、出租车、机动车检测、教育等行业投诉不正当价格行为问题较为突出。
价格咨询数量排名前五位的行业
|
|
数量 |
占比 |
|
交通运输 |
13860件 |
30.90% |
|
房地产及物业管理 |
4339件 |
9.67% |
|
商品零售 |
4136件 |
9.22% |
|
教育 |
3399件 |
7.58% |
|
社会服务 |
2917件 |
6.50% |
数据来源：国家发改委，新思界整理
教育的咨询数量在8月上升主要是由于各个学校面临开学，问题集中在：一是咨询大学学费涨价是否合理；二是成人教育学费退费政策；三是反映个别中学要求学生预交下学期的住宿费，认为不合理；四是部分中学收取集资费、补课费不合理问题；五是反映部分民办幼儿园学费涨价问题；六是教育培训机构收费政策。
